Trocas e Devoluções
Nossa política de devolução e troca é de 7 dias corridos após o recebimento do produto. Passados os 7 dias do recebimento, infelizmente não é possível solicitar a devolução ou troca.
Poderá efetuar a devolução somente em casos de:
- Produto em péssimas condições;
- Com defeitos de fabricação;
- Embalagem violada;
- Produto com a cor errada ao do pedido.
Não poderá ter sido usado e deverá estar nas mesmas condições que você o recebeu. Ele também deve estar na embalagem original.
Para efetuar a devolução, nos mande por e-mail ([email protected]) a foto do estado de como chegou o produto e foto legível do recibo ou comprovante de compra.
*OS CUSTOS DE FRETE REFERENTE A DEVOLUÇÃO SERÁ POR CONTA DO COMPRADOR!
* Qualquer produto com mais de 7 dias após a entrega não será aplicado o reembolso ou troca.
Reembolsos:
Uma vez que o produto para devolução for recebido e verificado, enviaremos um e-mail para notificá-lo que recebemos sua mercadoria para devolução. Também iremos notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso. Caso seja aprovado, o seu reembolso será processado. Emitiremos o crédito automaticamente no seu cartão de crédito ou método de pagamento da compra em alguns dias.